Personal coaching
De InSight Methode
Met de door hem ontwikkelde InSight Methode dringt Bert Iedema in zijn personal coaching snel door tot de kern van een probleem. Zijn coaching is gericht op het integreren van emotionele intelligentie en het realiseren van een duurzame gedragsverandering. Bert werkt in zijn coaching met ‘Emotie Cases’ en oefent concrete simulaties van conversaties. Zo ontstaat er veel inzicht in de eigen emoties en beperkende overtuigingen, en die van gesprekspartners. Deze methode van ‘coaching on the job’ geeft een hoge satisfactie.
Coachen op emoties
De InSight Methode
In de InSight Methode staat het coachen op basis van emoties centraal. Er wordt met mini-scripts gewerkt. In slechts 3 vragen kan in 5 minuten de kern van het probleem worden blootgelegd. Vervolgens zoeken de coach en coachee samen naar onderliggende overtuigingen, zorgen of oordelen en worden angst en pijn van de coachee opgespoord. Na inventarisatie van de relevante emoties bespreekt de coach ze 1-voor-1 met de coachee. Er wordt ook stilgestaan bij de percepties van de ander en er worden meerdere alternatieve gespreksscenario’s verkend. Daarna wordt samengewerkt aan een effectieve interventie, de ‘oplossing’, die past bij coachee. In de regel zijn met de InSight Methode niet meer dan 6-8 coaching sessies nodig, die bovendien naar wens kunnen worden gesplitst in ultrakorte sessies per video. Dat versnelt het coaching traject en accelereert de concrete performance verbetering van de coachee.
Effectieve interventie
Vooral in heftige situaties waarin de coachee last heeft van een cocktail aan emoties is dit basisscript geschikt om in een coaching sessie van 1,5 uur de problematiek helder te krijgen voor de coachee en hem/haar concreet te helpen. In de voorgestelde interventies worden ‘mini-contractjes’ verwerkt die de coachee meer controle geven over het verloop van een dialoog. Daardoor stijgt zijn/haar zelfvertrouwen.
Voorbeeld Basisscript
- Ga in gedachten terug naar de lastige situatie.
Focus op wat je voelt. - Welke emotie(s) voelde je?
- Wat maakte dat je die emotie(s) voelde?
- Hoe kun je dat constructief zeggen?
- Voel je een blokkade als je dit in gedachten hardop zegt?
Coaching on the job
De Insight Methode is een vorm van ‘coaching on the job’, omdat met actuele issues wordt gewerkt. De methode is bij uitstek geschikt voor (senior)managers die beperkt ervaring hebben om gestructureerd met hun emoties om te gaan. Het is een rationele methode om met emoties om te gaan, die aansluit bij de doelgroep. De basisvaardigheden voor het verhogen van de emotionele intelligentie komen haast spelenderwijs aan de orde. Daardoor geeft de InSight Methode een hoge satisfactie.
